Payment gateway에 해당하는글 2

모바일기기를 통한 온라인 결제
모바일기기를 통한 온라인결제는
기존 PC를 이용한 온라인결제의 연장선 상에
있다고 볼 수 있다.

모바일기기를 통해서 온라인 쇼핑시,
기존 PC에서의 결제방식과 같이
신용카드 정보나 핸드폰 정보를 입력하여
결제하는 방식이 거의 같기 때문이다.


현재 언론에서는 모바일결제와 관련해서
NFC와 오프라인 모바일결제에 대해서
주로 집중 조명하고 있고,
모바일결제를 논할 때 전세계 NO.1 Payment gateway 회사인
PayPal
을 빼놓을 수는 없을 것 같다.



PayPal은 1998년 초기 팜파일럿 PDA상에서
적외선통신을 이용한 자금 전송 솔루션 개발을
시작으로 결제 산업에 뛰어 들었으며,
온라인 경매 시장에서 성장 기회를 포착하였다.
(2002년 이베이가 인수 했다.)



2010년 4분기 PayPal의 재정결과를 보면,
매출액 9억7천만달러(한화: 1조1천억),
작년 대비 22% 성장 했는데,
이것은 eBay 전체 매출액의 39%를 차지하는 규모다.
그리고 미국 외에 해외에서도
4억7천만 달러의 결제거래량이 발생 했는데,
역시 전년대비 30%나 증가 했다.
이베이 모바일결제 거래액은 15억달러 수준으로,
작년 2배 이상 성장했다.



PayPal의 활성화의 핵심 중 하나는
최종 이용자에게 아이디, 패스워드만 간단히 입력하여,
결제할 수 있는 편리함에 있다.
그리고 인터넷익스플로러 브라우저 기반의 액티브X에
종속된 보안수단인 ISP나 안심클릭과
같은 인증수단이 적용되지 않아도 되는
정책•환경적인 측면이 이런 편리함을
더욱더 편리하게 만들었다.


PayPal은 먼저 이런 온라인에서의 편리한 사용자 경험을
그대로 모바일로 확장하여 스마트폰이든 태블릿PC든
기존 PC에서와 같이 간편하게 아이디, 패스워드만
등록하여 결제할 수 있게 하였다.


자료 2. 아이디와 패스워드만으로 간편하게 결제하는 PayPal의 PC와 모바일 결제 화면



최근 PayPal과 마케팅 회사 Ipsos가 조사한 자료에 따르면
홀리데이에 태블릿이나 스마트폰과 같은 모바일기기로
선물을 구매하려는 사람이 46%로 절반 가까이 된다고 한다.

혼잡한 매장에서 줄을 피해도 되고,
시간을 절약할 수 있으며
집에서 편리하게 구매할 수 있기 때문이다.



해외와는 다르게 그동안 국내에서는
ISP나 안심클릭과 같은 인터넷익스플로러 브라우저 기반의
액티브X에 종속된 보안수단을 이용 했어야 했지만,
KG이니시스가 작년 초,
국내 최초로 PC상의 온라인 환경뿐만 아니라,
모바일기기에서도 간편하게 아이디, 패스워드로
결제할 수 있는 이니페이 간편결제를 선보여,
어떤 환경에서든 편리한 결제경험을 제공하는데
선도적인 입장에 있다.

특히 국내에서는 20~30대를 중심으로 스마트폰을
이용한 온라인 상거래가 활발하게
이뤄지고 있어,
이니페이 간편결제
젊은층을 시작으로 큰 호응을 얻고 있다.


PC - Internet Explorer    PC - Non Internet Explorer (FireFox, Crome, Safari




Mobile     Tablet



자료 3. 다양한 환경에서 아이디와 패스워드만으로 간편하게 결제하는 INIpay 간편결제


다른 국내 외 귬융회사나 PG사들도
모바일 신용카드 또는 KG이니시스
PayPal과 같이 편리한
결제방식을 모바일기기로의 도입을 적극적으로 추진하고 있는 추세다.




모바일기기를 통한 오프라인 결제
올해의 모바일기기를 통한 오프라인 결제의 화두는
단연 NFC였다.


해외에서 구글은 먼저 금융회사와 이통사와의 제휴를 통해,
NFC를 이용한 결제서비스를 선보였고,
미국 3대 통신사 AT&T, T-Mobile, Verizon이 설립한 ISIS,
그리고 유럽이나 일본에서도 이통사와 금융사들이
연합하여 NFC 모바일 결제 서비스를 추진하고 있다.


국내에서도 정부차원에서 방송통신위원회가 주축이 되어,
이동통신사, 금융회사, VAN사 등과 함께 
Grand NFC Korea Alliance를 구성하여
NFC 결제서비스 인프라 구축 및 응용서비스 발굴을 추진 중이다.


모바일신용카드와 NFC외에
KG모빌리언스다날은 핸드폰결제와 바코드기술을 접목하여
일부 오프라인 상점에서 모바일결제 서비스를 진행하고 있다.
NFC의 경우 상점은 NFC결제에 필요한 새로운 동글이 필요하지만,
바코드 결제의 경우에는 기존에 상점들이 보유하고 있는
바코드 스캐너를 이용하면 되는 장점이 있는데,
최종 이용자와 상점의 편의성 측면에서
NFC와 바코드는 사소해 보일 수 있지만
엄연히 차이점이 존재한다고 볼 수 있다.

바코드결제 인포그래픽 보기



 
자료 3. NFC 모바일 결제화면과 바코드결제 구동화면



모바일기기를 통한 오프라인 결제는
앞서 설명한 온라인 결제와는 환경은 많이 다르며,
활성화를 위해서는 좀더 풀어야 할 것들이 있다.

온라인 결제의 경우는
사업 내부구조 및 이용자 보안 및 인증 정책 등은
거의 동일하게 유지된 상황에서 디바이스만 PC에서
모바일기기로의 변경이 된 것이기 때문에,
약간의 기술적 부분 외에는
PC에서 온라인결제의 연장선상이라고 봐도 될 것 같다.


그러나 오프라인 모바일 결제의 중심인
NFC를 통한 오프라인 결제는
기존 사업참여자들인 신용카드사, VAN사,
그리고 새롭게 이 시장에 참여하는
이동통신사간의 비용부담과 수익 측면의 이해관계가
아직 정리되지 않았으며,

두 개의 고객그룹인 오프라인 상점과 최종소비자들에게
기존의 플라스틱 카드보다 더 낳은 가치를 줄 수 있는 부분도
좀 더 다듬고 해결해야 할 과제이다.




오프라인 모바일 결제분야에서 NFC나 바코드기술 외에도
초음파나 통신망 등의 다른 기술을 이용한 서비스도 선보이고 있으며,
Square와 같이 스마트폰을 신용카드리더기
즉, 모바일 POS(Point of sale)처럼 사용하게 하는
상점측면의 모바일 결제 방식도 존재한다.

Square는 기존의 오프라인 결제 사업구조를 비껴서
틈새시장에 진입한 것으로 가판대 매장과 같이,
개인사업자 또는 아주 작은 소형상점을 대상으로 하고 있다.
현재 미국에서 800,000개의 상점이 이용하는 등
사용자가 꾸준히 늘고 있다.


  

자료 4. 초음파 결제 ZOOSH, 모바일신용카드 리더기인 Square


PayPal도 올해 또는 내년 말에 PayPal의 기존 결제방식을
오프라인 결제에 연계하여
새로운 오프라인 결제서비스 출시를
예고하고 있는 점도 주목해야 할 것 같다.


마치며..
앞서 살펴보았듯이 모바일결제는
온라인과 오프라인으로 구분 할 수 있고,
온라인에 있어서는 기존 PC에서의 결제와 같이
고객편의성 부분이 화두가 될 것으로 예상되며,
오프라인 측면에서 보면,
내년에 과연 사업참여자의 이해관계가 맞물려서
인프라가 확산이 될 수 있는지, 주시할 필요가 있다.

특히 두 개의 고객층인
오프라인 상점과 소비자가 어떤 계기(Value)로 인해
모바일결제를 도입하고,
많이 사용 하기 시작 했는지는 눈여겨 봐야 할 것 이다.


그리고 마지막으로 위치기반 서비스와 오프라인 상점과의 연계,
소셜네트워크 서비스상의 가상화폐나 지인과의 커뮤니케이션,
앱내 부분결제 같은 트렌드가
모바일 결제영향을 미칠 수 있다는 점도 염두 해야 한다.

오늘 글로 연재 글을 마무리합니다.
상거래 중심으로 보는 모바일 결제 및 시장동향 전망(상편)
상거래 중심으로 보는 모바일 결제 및 시장동향 전망(하편)




KG이니시스 개발기획팀 이규만 과장
이니시스 IT본부 개발기획팀에서 결제관련 기술·서비스 리서치를 담당하고 있으며, 이용자에게 더 편리하고 안전한 결제환경을 제공하는 것에 관심이 있다.
 
 


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KG가족이야기

날짜

2012.04.09 08:00

대한민국 대표PG업체, 이니시스
KG이니시스는 대한민국 대표 PG업체입니다. PG란 payment gateway 즉 전자지불을 담당하는 서비스로 소비자들이 온라인을 통해 쇼핑을 비롯한 결제를 하게 될 경우 물품을 선택하고 결제수단을 선택하게 되는데요. 이때 카드를 포함한 무통장이나 핸드폰 결제등 여러 결제수단을 편안하고 안전하게 이용할 수 있도록 최적의 환경을 제공해 주는 회사입니다.

1998년에 설립하여 올해로 14년째 꾸준히 대한민국 대표 PG 브랜드로 자리를 확고히 하고 있으며 세계적인 브랜드로 나아가기 위해 노력하고 있습니다.

현재 직원은 180명으로 2011년 전체거래금액은 6조 5,000억원이며,
전체매출액은 1,800억원입니다.
(이니시스 관련된 내용은 조만간 인포그래픽으로 보여드리겠습니다^^;)



이니시스에서 SNS사업을 추진하는 이유는?
KG이니시스는 PG업계에서 국내 최고 수준의 기술력과 투명하고 안정적인 경영을 기반으로 끊임없는 변화를 통해 지속적인 성장을 해왔습니다. PG시장의 경우 B2B거래가 일반적입니다. SNS사업진출을 통해 이용자들과의 접점을 기반으로 다양한 의견수렴 과정을 거쳐 서비스 및 전략의 고도화를 추진할 것입니다

스마트 디바이스 확산과 더불어 가장 빠르게 성장하고 있는 분야가 SNS시장입니다.
SNS는 이미 정치, 사회, 경제, 문화등 다양한 분야에서 우리 생활에 밀접한 관계를 유지하고 있습니다.

KG이니시스는 최종 이용자의 입장에서 편리하고 혁신적인 SNS서비스를 이용할 수 있도록 도움을 드리고자 합니다. 이러한 거창한 생각들에 비해서 지금 시작은 작고 미약하겠지만, 점차 발전해 나아가는 버글버글을 여러분들과 함께하고 싶습니다.


이니시스의 SNS사업인 버글버글, 어떤 의미인가?
‘버글버글(www.bugle.co.kr)’의 ‘bugle’나팔이라는 악기의 의미를 포함하고 있습니다. 내 주변 사람들에게 나의 생각이나 정보를 알리고 공유한다는 의미를 포함하고 있으며, 또한 유저분들께서 특정한 장소를 중심으로 모여 커뮤니케이션을 진행하는 부가적인 의미도 포함한 함축적 표현으로 서비스명을 결정하게 되었습니다.

이용자들이 ‘버글버글’한 ‘버글버글’어플리케이션을 여러분들과 함께하고 싶습니다. ^^
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inicis.bugle


이니시스의 SNS, 버글버글(www.bugle.co.kr)은 누가 만들었나?
지불결제연구팀은 총12명으로 구성되어 있으며, 다양한 파트로 운영되고 있습니다.


* 팀장
 

희대의 살인마 박용호 부장
지불결제연구팀 업무 총괄/차가운 도시남자 하지만 팀원들에게는 따스한!
냉철하게 생각하고 판단하는 카리스마의 소유자.



* 제휴/개발파트


헤드락커! 백성흠 차장
제휴, 개발파트 총괄/알코올 농도에 비례하는 헤드락의 대가.
남녀노소 불문. 걸렸다 하면 빠져나올 수 없는 헤드락의 승부사.
 

 

띵똥. 양희철 대리
대화를 시작한 순간 당신은 웃을 수밖에 없다. 화술의 달인!
다이어트 성공하면 레알 아이돌 이미지
 
 

잡스사랑 화성녀. 이윤희 대리
아이폰을 사랑하고 잡스를 사랑하는 화성녀.
화성인은 아니고 그냥 화성살아요.
 



비범한 평민 정성태 대리

평소에는 가진 것 없이 평민생활을 하지만,

큰 일이 있을 때, 비범하게 행동하는 행동파!

 



*기획/마케팅파트


코리안좀비! 김종국 차장
기획, 마케팅파트 총괄/ 누가 코리안좀비를 정찬성이라 하는가! 원조좀비는 김종국이다!
IT업계에서 zombi를 모른다면 그는 간첩이다.
 

 

나니!낭데! 외국어전문! 김승미 대리
가냘픈 외모는 남성들의 보호본능을 자극하기 위함!
다양한 언어를 통해 상대를 공략! 회식자리에서 리시버는 필수! (블루투스 사용불가)
 

 

미모의 이니지기! 김성은 사원
꼼꼼하고 치밀한 부분은 타의 추종을 불허한다.
뛰어난 미각으로 팀의 회식을 책임!
 
 

DJ. Hong! 홍진표 과장
선수입장! 버글버글을 위한 히든카드!
DJ. Hong과 함께라면 모든 것이 즐겁다!
 

 

깔때기! 이형주 사원
오늘도 술로 밤을 채우고, 주류계의 끝판왕
바늘로 찌르면 술이 나와 헌혈을 못함



 

*디자인파트


자유노숙인! 서규성 차장
디자인파트 총괄/패션왕으로 디자이너만의 아우라를 가지고 있다.
누구보다 젊은 마인드의 소유자로 외강내유의 표본.
 

 

스폰지녀 육지선 사원
사람은 겪어봐야 아는법, 원샷노브레끼!
이 세상 모든 것을 흡수해버리는 블랙홀과 같은 스폰지녀.




위치기반 SNS인 버글버글, 사용은 어떻게 하나?

내 주변에 숨은 이야기
버글버글 = 위치기반 이용자중심의 소셜네트워크 서비스’라고 표현하고 싶습니다.
자신이 좋아하는 장소에서 일어나는 재미있는 이야기들을 주변사람들과 커뮤니케이션 할 수 있는 SNS입니다.(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inicis.bugle)



버글버글은 어떤 경우에 사용하면 좋을까요? 예를 들어 드릴께요.^^

(버글버글 다운로드는  안드로이드 마켓인 구글플레이에 접속하셔서
 
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inicis.bugle에 가시면 설치가 가능합니다.)

 

A. 지역별

"와우! 가로수길 별다방 알바생 너무 잘생겼네요! 강추!"
갑자기 별다방 안에 있던 모르시던 분이 글을 올릴겁니다.
"에이~ 그분도 잘생겼지만 주말 알바분이 완전 조인성임!"


고마운 정보를 알려주신 분께 감사의 스티커를 붙여드리고 가벼운 알바에 관한 수다를 떨어보세요.


B. 오늘 저녁에 술이나 한잔 하려고 하는데 회사 근처에 갈만한 곳이 없을까 고민이네요.
버글버글로 회사 근처에서 올라오는 글들을 읽어볼께요.

어? 5분전에 어떤 분이 글을 올렸네요.


"구로동에 개콘 쌍둥이 개그맨들이 곱창집을 오픈했어요. 지금 서빙하고 있는대 신기하네요!"
"헐! 저도 쌍둥이 개그맨 좋아하는대 퇴근길에 잠깐 들려봐야겠네요."




C. 금요일 저녁은 역시나 클럽에서 지내야겠죠..
자유로운 영혼인 우리들은 신나는 마음에 클러버들을 모아보았어요~

 "간만에 홍대 MB2에 몸풀로 가고있어요. 버글러 모두 불타는 금요일!"
"간만이신가봐요 요즘 MB2별로임ㅋㅋ 길건너 COCOON가보세요. 해뜰때 집에 가실꺼임ㅋㅋ"


새로운 정보를 주신 최신 클럽정보의 소유자님 팔로워를 맺고 담에 클럽갈 때 같이 가야겠어요.



이렇듯 버글버글은 현재 자신이 관심있는 키워드 느낌에 따라 커뮤니케이션을 하고 그것과 잘 소통할 수 있는 컨텐츠를 찾거나 좋은 사람들과 만날 수 있는 SNS입니다.


또한 유용하고 즐거운 정보가 해당장소에 묶여있지 않고 Hotspot 기능을 통해서 해당지역 및 컨텐츠가 버글버글 모든 유저에게 노출됩니다. 이를 통해 유저분들께서 생활하는 지역의 정보뿐만 아니라 다른 지역의 인기버글 또한 쉽게 접할 수 있습니다.


    

위치정보를 활용한 다양한 어플들 중
버글버글만의 특화된 장점은 어떤 것이  있을까요?


GPS, LBS등 위치정보를 활용한 SNS는 대표적으로 포스퀘어가 있으며, 이후 우리나라에서도 아임인, 씨온과 같은 체크인기반의 서비스들이 출시되었습니다.
 

현재 포스퀘어는 전세계적으로 1,500만의 회원을 모집하였으며, 아임인 250만, 씨온150만 의 성과를 달성하였습니다.

이러한 어플들은 장소기반의 SNS로써 등록된 장소를 기반으로 유저들의 커뮤니케이션이 발생됩니다. 체크인 기반의 SNS에서는 같은 건물에 있더라도 다양한 카테고리가 구성되어 유저들의 커뮤니케이션 확산에 어려움이 있습니다.


버글버글 2.0은 유저들의 컨텐츠를 MAP에 직접적으로 표현하여 확산 및 유입이 용이하도록 기획하였으며,

또한 페이스북, 트위터에 익숙한 유저들을 위해 타임라인 형식으로도 이용이 가능합니다.
UI디자인 또한 많은 노력을 통해 유저들로 하여금 흥미 유발하고 좀더 편리하게 사용할 수 있도록 변경하였습니다.

    

버글버글 출시 후 목표가 있다면?
우선적으로 버글버글2.0을 이용해주시는 유저분들이 버글버글을 통해서 다양한 재미를 찾는 것이며, 이를 기반으로 내실있는 발전을 목표로 하고있습니다.
 

차후 유저분들의 이용패턴을 바탕으로 서비스차별화 및 전략 고도화가 진행될 것이며 이를 통해 보다 많은 유저들이 버글버글을 이용함으로써 양질의 컨텐츠 확보를 통해 더 많은 즐거움을 전달드리고 싶습니다.



버글버글팀은 홍대 클럽을 싫어해요!!(?)
SNS 어플리케이션을 준비하면서 2,30대 트랜드에 대한 생각을 많이 하였습니다.
보통 회식을 회사 근처에서 진행했었는대 최근 홍대에서 회식을 했었던 에피소드 입니다.
 

젊음의 메카! 홍대입구! 지하철역 공기부터 틀렸습니다. 기대감을 가지고 당당하게 홍대입성.
홍대 뒷골목 곱창집에서 즐거운 1차를 진행하였고 다들 분위기가 부풀어 올랐습니다.
‘20대를 즐기자!’, 우리도 대학생삘!’ 다들 추억에 젖어들며 과거를 회상하였고 들뜬기분으로 홍대거리를 걸어다니며 우리들는 진정으로 20대와 동화된 느낌을 받았습니다.
 

각양각색의 Bar와 Club속에서 2차를 준비하였고, 그 결과는 참담한 현실이였습니다.
“죄송합니다. 손님분들께서는 들어오실 수 없습니다.”
 

종업원분께서 너무나 차분한 목소리로 극존칭을 써가며 정중하게 거절하는 순간, 차가운 겨울바람이 우리들에게 현실을 알려주셨습니다. 결국 2차는 동전야구장에서 분노의 베팅을…


끝으로 버글버글을 사랑해주시는 유저분들께
곧 출시되는 버글버글에 대한 많은 관심을 부탁드리며, 시작은 미약하나 그 끝은 창대할 수 있도록 많은 질책과 조언, 충고를 부탁드리겠습니다.
항상 열심히 최선을 다하겠습니다. 감사드립니다!



KG이니시스 미래전략본부 지불결제연구팀 이형주 사원

버글버글 마케팅업무를 담당하고 있으며, 술과 자전거를 사랑함.

 



 

COMMENT : 2 TRACKBACK : 0

  • 하진 2012.03.23 14:51 신고

    앱스토어에는 잘안보이던데
    IOS버전은 없나요?
    빨리 다운받고 싶은데..

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날짜

2012.03.23 09:30

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