전자결제에 해당하는글 2

공개채용 관련 연재콘텐츠로 2013년도 대졸 신입공채 입사지원 기간동안 KG그룹과 KG가족사를 소개하는 콘텐츠가 지속적으로 발행되고 있습니다.

KG그룹에 대한 소개는 아래 링크를 참고하시면 됩니다.
(아래 제목들을 클릭하시면 해당 글로 이동합니다)




이니시스 기업문화팀 이경선 대리


Q) 회사 소개(간략한 소개)
전자결제 선도기업, ㈜KG이니시스는 Network, Device, Software, Service 등 급변하는 환경에 앞서가고자 창의적인 생각으로 끊임없이 변화하고 있습니다. KG이니시스는 전자지불(Payment Gateway) 부분에서 대한민국의 대표 브랜드로 확고히 하였고, 세계적인 대표 브랜드로 자리매김하고자 한발 더 도약 합니다.
대한민국의 전자상거래 발전과 그 궤도를 같이한 KG이니시스 !!





Q) KG이니시스 성장 안정성은 어떤가요?

KG이니시스는 가맹점과 제휴사에게 최고의 서비스와 최상의 신뢰를 제공하고 있습니다.
B2C전자결제 서비스, P2P, B2B전자결제 서비서, Global PG사와 제휴 결제서비스를 제공함으로써 매출이 발생되고 있습니다.


다양한 결제를 제공하면서도 문제의 소지를 최소화 하기 위해 리스크를 관리하는 첨단 시스템으로 안정된 재무구조를 만들었으며, 이를 통해 신뢰의 브랜드 파워를 구축하고 있습니다.

- 안정된 재무
규모의 경제 달성에 따라 안정적으로 영업이익률 증가

우수한 재무구조와 풍부한 자금력을 바탕으로 안정적인 고객사 정산 서비스 제공


- 다양한 결제
업계 최다 결제 방식 제공(신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제
,스마트폰 결제, 상품권, 에스크로 등)


- 리스크 관리
업계 유일의 독립 위기 관리 팀 보유(시스템화 된 모니터링
과 관련 전문가 보유, 기간별로 세분화 된 리스크 관리로 장애 발생율 최소화 등)
모니터링 시스템(매출변화 분석, 동일 신용카드 사용, 고객승인, 고객민원, 부분결제, 실시간 계좌 이체 등)






Q) 인사담당자가 알려드리는 면접 노하우!!!

첫째, 면접은 면접당일 면접관들의 질문부터 시작 아니다 !!
서류전형 합격 후 면접통보 전화에서부터 시작 되는 것을 간과해서는 안됩니다. 이력서를 제출하고 합격통보를 기다리는 지원자라면 우선 모르는 전화번호는 가능한 공손히 받는 것이 좋으며, 상대방의 말에 경청하고 있다는 느낌을 주는 것 또한 중요합니다. 면접통보를 받는 자세부터 이미지가 만들어 지기 때문입니다. 


둘째, 기본은 지키자 !!
면접시간 최소 20분전에는 면접 대기실에 도착하여 본인의 면접에 응할 자세를 취하고 있는 것이 중요합니다.(옷차림, 얼굴표정 등)면접시간에 맞추어 도착을 한다면 숨도 고르지 못하고 긴장된 상태로만 면접을 응하게 되기 때문에 준비한 모습을 충분히 보여주지 못할 확률이 큽니다. 면접실을 들어가고 나올때의 행동 역시 신경쓰고 공손하고 예의바른 모습을 보여 주어야 하며, 면접실을 나올 때까지 긴장을 늦추어서는 안됩니다.


셋째, 대답은 명확하게 !!
간혹 질문에 대한 답변을 할 때에 지원자들이 구체적인 것 보다는 단순한 본인의 생각과 각오만을 막연하게 답변하는 경우가 있습니다. 또는 답변을 하다가 결론을 내리지 못하여 목소리가 작아지면서 끝맺음이 흐지브지되는 경우가 있습니다. 자신감이 없어보이는 이미지로 비춰질 수 있으니, 답변은 꼭 명확하고 자신있게 해 주세요.



Q) 면접시 가장 중요하게 보는 것은?
첫째, 얼마나 놀아보았나요?!
소위 말하는 “소싯적 얼마나 놀았나?!”는 면접과 연관지어 보자면 얼마나 많고, 다양한 경험을 해보았는지를 보는 것입니다. 명문대학에서 학점만 좋다고 모든 회사의 문이 열려있는 것은 아닙니다. 지방대 또는 학점이 평균이하 이더라도 평균이하의 학점을 커버할 수 있는 본인이 하고자 하는 열정과 도전의식이 중요합니다. 시대가 역동적으로 변하는 요즘 시대에는 그 변화를 받아들일 자세가 얼마나 준비 되어 있는지 중요합니다.

둘째, 본인만의 색깔을 보여줘라 !!
면접에 대한 답변은 당연하고 뻔한 또는 다른 지원자들과 차별이 없는 답변은 안하는 것만 못할 때가 있습니다. 같은 질문에도 다른 지원자들과는 다르게 다른 논리로 본인만의 색깔을 만들어 답변하는 것이 좋겠습니다. 틀린 것이 아닌 다른 것 임을 염두해 두세요. 개성과 아이디어의 시대이니깐요 ^^



Q) 면접 의상은 어떻게 해야될까?
남들이 입는 옷이 아닌, 나에게 어울리는 복장을 선택하라 !!
소개팅을 나가기 위한 나의 모습을 떠올려보세요. 면접은 단정하고 깔끔한 이미지를 보여주는 것이 중요하다는 것은 누구나 다 아시죠? ^^ 남성의 경우, 외투와 셔츠는 명도, 체도대비를 중심으로 약간 반대되는 색으
로 맞추어 착용하는 것이 깔끔할 것으로 보입니다. 여성의 경우, 긴머리는 앞으로 내리기 보다는 묶어서 깔끔하게 정리하여 주시고, 과도한 액세서리는 참아주세요~! 나에게 불편한 옷차림과 액세서리는 상대방에게도 불편함이 전달 될 수 있습니다.


Q) 면접시에 주로 물어보는 질문이 있나요?
첫째, KG이니시스가 제공하는 서비스는 무엇입니까?
보통 지원자들은 기본적으로 지원하는 회사의 홈페이지 정보로만 면접을 준비해오는 경우가 많습니다. KG이니시스 하면 대부분 “온라인 전자결제 하는 회사입니다.”로 답변을 종료하거나 매출정도만 외워서 오는 경우도 있죠. 이런 내용의 답변은 형식적인 대답이 될 수 있습니다.

즉, 누구나 할 수 있는 답변
입니다. 온라인 전자결제를 하는 회사에서 더 나아가 조금 더 구체적인 답변을 할 수 있다는 것은 그만큼 KG이니시스에 대해서 관심이 있다는 뜻이 되겠죠?

둘째, 지원하게 된 구체적인 동기가 있습니까?
향후 5년, 10년 후 나의 모습을 어떻게 그리고 있는지, 본인의 꿈과 목표를 이루기 위해서 첫 발을 내딛는 KG이니시스에서 무엇을 하고 싶고 본인의 커리어를 어떻게 만들어갈 것인지에 대한 구체적인 목표가 있는지가 중요합니다. 본인의 꿈을 위한 열정이 아닌 단순히 월급에 대한 열정만 있다면 나도 모르는 사이에 내 자신이 정체되어 있는 모습을 보게 될 것입니다.

셋째, 돌발상황에 대처하라 !!

예상질문에 대해서는 준비가 되어 있기 때문에 문제없이 답변을 하지만, 예상하지 못한 질문에는 당황하여 답변을 하지 못하는 경우가 많습니다. 예상치 못한 질문은 대부분 순발력을 보는 것이기 때문에 정답이 있는 것이 아닙니다. 뻔한 답변이 아닌 뻔뻔한 답변으로 센스를 발휘해 보세요~!!



Q) 영어면접 보나요?
KG이니시스는 해외영업 포지션의 경우 업무특성 상 영어면접을 진행 합니다. 그 외, 직군에서는 영어면접이 필수는 아니지만 영어 외에도 어학에 대한 능력이 있다면 우대사항이 될 수 있습니다.



Q) 면접에서 스펙이 당락을 좌우하나요?(학력/학벌/어학연수/토익성적 등)
첫째, “스펙” 보다는 “일 잘 할 준비가 되어있는 인재”를 채용하는데 중점을 두고 있습니다.
좋은 학교에서 우수한 성적을 받았다고 해서 면접에서도 좋은 결과를 얻는다는 것은 비례하지 않습니다.
우수한 성적이 아니더라도 학교 생활을 하면서 얼마나 많은 활동과 경험을 했는지를 중요하게 생각합니다.
어떠한 경험이든 현장경험이 없는 페이퍼 인
재는 융통성과 순발력을 발휘하지 못하는 경우가 있습니다.

둘째, “스펙” 이 아무리 좋아도 “인성”이 뒷받침 되지 못하면 꽝 !!

상대방의 말에 얼마나 경청할 수 있는가?
배움을 받아들일 자세가 얼마나 절실하고 열정이 넘치는가?

여러 사람들과의 소통과 타협을 얼마만큼 잘 할 수 있는 인재인가?
상대방과의 마찰에서 현명하게 대처 할 수 있는 인재인가?

등등의 상황에서 얼마나 현명하고 슬기롭게 대처할 수 있는 인재인가를중요시 합니다.
아무리 스펙이 좋아도 인성이 뒷받침 되지 못하면 이런 상황들에 닥쳤을 때,
본인의 생각만이 옳다고 판단하는 오류를 범할 수 있습니다.


Q) 지원서류 일찍 접수하면 유리할까?
지원서류를 일찍 접수하였다고 해서 유리한 점은 없습니다. 하지만, 지원자가 평소 우리회사에 대한 관심과 정보를 습득하고 있었기 때문에 지원서류도 일찍 접수 할 수 있을 것으로 생각합니다. 억지가 아닌 진심의 마음을 담아 작성된 지원서류라면 한번 더 눈길이 가지않을까요? 마음은 마음으로 통하니깐요 ^^



Q) 우리회사에 맞는 전략적인 자소서 작성 방법
자기소개서는 본인의 살아온 삶을 보여주는 방법 중이 하나 입니다. 학창시절 생활하고 활동하면서 어떠한 노력들을 해 왔는가를 최대한 솔직하고 열정적으로 서술해 주세요. 때로는 적당한 단점도 솔직하게 나타내 줄 수 있는 자신감도 중요합니다. 너무 완벽하게만 보이려고 하는 사람은 오히려 거부반응이 생길 우려가 있습니다. 본인이 얼마나 성실하고 열정적으로 살아왔는가를 한편의 영화를 보는듯한 스토리로 나만의 강점과 차별성을 보여주면 더 좋겠죠? 간혹, 좋은 말과 명언으로만 말을 풀어가며 작성되는 경우가 있는데 잘못하
면 간단한 사자성어 사전이 될 수 있으니 적당히 인용하세요 ^^



Q) 면접시 태도는 어떻게 하는것이 바람직할까?
첫째, 상황에 맞게 행동하라 !!
옆사람과 또다른 자신만의 색깔을 보여주는 것이 중요하지만, 과하면 오히려 독이 될 수 있으니, 상황에 맞는 태도가 중요 합니다.

둘째, 얼굴만 웃고 있는 벙어리는 NO !!

얼굴은 환한 미소를 짓고 있지만 목소리는 속삭인다면 자신감이 없어 보이는 이미지를 심어줄 우려가 있으니, 웃는 얼굴에 씩씩한 목소리를 더해주세요.

셋째, 열정과 진실성을 나타내라 !!

능력에 있어서 부족함은 회사에서 아낌없이 채워줄 수 있지만, 본인의 열정과 진실성은 누구도 채워줄 수 없습니다. 면접관을 사로잡을 수 있는 열정과 진실성을 발휘하세요.


Q) 업무강도는 어떤 가요?
업무강도라 함은 그 회사가 얼마나 활발하고, 열정적인 회사인가를 보여줄 수 있는 지표이기도 합니다.
KG이니시스는 8만개가 넘는 가맹점이 있습니다. 더 많은 고객사, 제휴사, 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공하고, 사회적 책임을 다하는 기업, 사랑받고 존경받는 기업이 되기 위해 꾼준히 노력하고 성장해 나아갈 것입니다.

“친절은 이자까지 붙어 되돌아온다”고 합니다.
 일의 많고 적음을 떠나, 본인의 역량을 열정적으로 발휘해 준다면 본인 스스로의 성장과 회사의 절대적인 인정으로 되돌아 갈 것입니다.



Q) 평균 근속년수는 어떻게 되나요?
KG이니시스는 1998년 설립되어 현재는 대한민국 PG.NO.1으로 우뚝 선 기업입니다. 이 모든 성장의 중심에는 임직원들의 열정과 숨은 공로가 있었기에 가능하였으며 5년, 10년, 15년 이상의 장기근속자들의 근속포상이 시행되고 있습니다. KG이니시스는 신뢰를 바탕으로 미래를 함께 성장해 나아갈 수 있는 기업문화를 만들기 위해 노력합니다.



Q) 신입사원의 연봉은 얼마나 되나요?
회사 사내 기준이 있습니다. 신입사원의 경우 회사 기준에 맞추어 기본연봉이 책정되며, 그 외 식대, 교통
비, 통신비 등의 수당이 별도 지급됩니다. 연봉 외에 복리후생이 궁금할 것으로 생각됩니다.
KG이니시스는 출근 통근버스, 퇴근 셔틀버스, 선택적복리후생 복지포인트, 인센티브, 휴게실 운영, 20kg 쌀 지급, 장례지원 서비스, 임직원 건강검진 등의 복리후생이 있습니다.



* 이니시스 직원들의 모습은?




*이니시스를 말하다

외국계 광고대행사 오길비에서 KG이니시스로 입사한 이유(글 더보기)

KG이니시스에는 외국계 광고대행사 오길비앤매더코리아에서 근무하다 입사한 이력을 가졌으며
2005년부터 회사와 함께한 SMB영업팀의 정성목 팀장님을 소개합니다.



오프라인 200조 시장, 온라인으로 변하는 이유(글 더보기)

배달시장은 10조 규모로 아직 현금 결제가 많이 이루어지고 있지만 그와 더불어 카드결제는 거의 일반화가 되었습니다. 카드결제를 하기 위해 PC에 접속해 카드결제를 하기 까지 번거롭다고 느끼는 사람들은 아직도 현금으로 결제를 하고 있으며, 배달음식점들이 현금 결제시에 할인도 해주는 곳도 있어 온라인으로 가기 위해서는 아직 갈길이 험난합니다.




소셜커머스의 차세대 모델, 서브스크립션 커머스는 무엇?(글 더보기)

소셜커머스(데일리 딜 커머스)가 국내에 새로운 바람을 일으킨지 2년 정도가 되어 가는군요.
2년이 채 안되는 짧은 기간동안 이제 월 거래규모가 1,000억원이 넘는 큰 시장으로 성장을 했습니다.

새로운 비즈니스 모델의 출현은 KG이니시스와 같은 PG사업자에게 역시나
새로운 매출 확대의 동력으로 이어지기에 항상 관심을 가질 수 밖에 없습니다.



페이스북과 카카오톡으로 보는 미래 모바일 쇼핑 트렌드는...(글 더보기)

최근 페이스북 국내 사용자가 Active 사용자 기준으로 1000만명이 넘었다는 이야기를 들었다.
게다가 페이스북 사용자 중 절반은 매일 로그인하여 좋아요를 누르거나
게시물을 올리거나 하는 행위를 하고 있고
그중 2/3는 모바일에서 접속하여 페이스북 라이프를 즐기고 있다고 한다.




모바일결제 활성화, KG케미칼, KG이니시스, KG모빌리언스의 시총도 증가?(글 더보기)

KG가족사 중에는 상장사가 있습니다.
코스피에 등록된 KG케미칼, 코스닥에 등록된 KG이니시스, KG모빌리언스
얼마전 모바일결제 관련하여 상한가를 기록하더니최고점을 기록한 적이 있었습니다.

그때 기준으로 시가총액을 환산해보니 재미있는 결과를 볼 수 있었는데요
KG이니시스는 3,942억, KG모빌리언스는 2,800억, KG케미칼은 1,321억
그래서 KG상장사의 시가총액은 총 8,063억입니다.



[인포그래픽] 전자상거래 시장을 주도한 KG이니시스의 핵심 경쟁력은?(글 더보기)

전자상거래를 많이 이용하고 계신가요? 몇 년전까지만 하더라도 우리의 라이프스타일은
백화점에 가서 옷을 사거나 도매시장등에 가서 현찰을 주고 우리가 필요한 물건을 구매하던 패턴이었습니다.

그러나, 온라인 쇼핑몰이 생겨나면서 인터넷쇼핑을 통해 결제를 하기 시작하였고
지금은 온라인을 통한 결제시장이 엄청나게 성장하였습니다.


창립 9주년 합창대회 "SuperStarKG" 그들은 위대하였다.(글 더보기)





**>>2013년도 KG그룹 대졸 신입사원 공채 지원하러 가기<<**

<서류접수 기간>
2013년 1월 4일(금) 오전 6시 ~  2013년 1월 17일(목) 23시 59분



KG그룹문화홍보실 최선희 대리
새 신을 신는 것처럼 매일을 시작하고 픈 블로그 초보입니다.
 
 




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카테고리

KG가족이야기

날짜

2013.01.09 10:15

오늘은 KG투게더 온라인 사보 소개 시간입니다.
KG이니시스에는 외국계 광고대행사 오길비앤매더코리아에서 근무하다 입사한 이력을 가졌으며

2005년부터 회사와 함께한 SMB영업팀의 정성목 팀장님을 소개합니다.

그럼 이 분의 이야기를 들어볼까요?



Q) KG이니시스에서 현재 하고 있는 일에 대한 소개 부탁드립니다.

제가 현재 맡고 있는 SMB영업팀은 크게 세가지 업무를 담당하고 있습니다.
첫 번째 호스팅사 및 신규채널 확대 영업, 두번째 호스팅을 사용하는 신규가맹점 확대 및 기존 가맹점 관리 업무, 세 번째 SMB일반 신규 가맹점 영업 및 기존 가맹점 유지 관리 업무를 하고 있습니다.


Q) 이니시스 입사전에는 어떤 일을 하셨나요?

입사전에는 오길비앤매더코리아(Ogilvy&Mather Korea)라는 다국적 광고회사 IT팀에서 IT매니저를 담당했습니다. 주 업무는 한국내 운영되는 IT시스템 운영 및 관리, Regional Office 및 WorldWide Office IT와 커뮤니케이션이 많았으며, 외국계 업체이어서 인지 각국의 디지털 자산관리, KMS(지식정보관리시스템)에 대해 서로 공유하고 교육하는 부문들에 대해 IT팀에 대한 역할을 많이 강조하여 이에 대한 후속 follow-up 업무들이 많았습니다.

또한 한국에 있는 WPP그룹사(오길비앤매더는 WPP의 자회사)들간의 공동 구매조달 업무들도 함께 담당을 하였습니다.




Q) 오길비앤매더 광고회사에서 이니시스로 입사하게 된 계기는 무엇인가요?

제가 오길비앤매더에 근무할 당시에는 정말 대단한 분들이 많았습니다.
직원들 대부문 영어는 기본이고 정말 듣기만해도 쟁쟁한 회사에서 근무하시다 온 분들이 수두룩 했습니다. 오죽하면 옥스퍼드 출신이 홍보업무 알바로 들어온 경우도 있었으니까요. 이런 회사에 신입으로 제가 뽑힌 이유가 뭐지 라는 생각도 많이 했고 자격지심도 많았습니다.

하지만 저는 오길비에 근무하는 동안 비교적 승진도 빨리 되고 자리를 잘 잡은 케이스로 생각 됩니다. 오길비의 주력 업무인 광고, 홍보 업무가 아닌 지원쪽 업무를 담당해서 추가적인 기회나 혜택이 더 많았던 것 같습니다. 물론 외국계 업체에서 좋은 환경과 글로벌 회사에서 근무하는 자부심 등도 매우 높았지만 비교적 이른 나이에 매니저라는 높은 직함을 가지고 근무한다는 것이 부담스러웠고, 업무를 해 나갈수록 아직은 더 배워야 한다는 생각이 많았습니다. 또한 제가 속한 회사에서 지원업무가 아닌 주력업무를 담당해서 무엇인가 주도적으로 할 수 있는 것을 했으면 좋겠다는 생각을 했습니다.


그러던 중 이니시스의 채용공고을 접하게 되었고 주요 비즈니스가 전자결제라는 것이 굉장히 매력적으로 다가왔습니다. 결제라는 분야가 일상생활에서 빼놓고 얘기하기 어려운 부문이고 제가 해왔던 IT분야의 업무를 잘 접목하면 잘 해낼 수 있다는 확신도 들어 이니시스에 조인하게 되었습니다.




Q) 페이스북 이력에 보면 오길비에서 사내 결혼을 하신 듯 합니다만^^;

아내를 만난건 오길비에 입사하여 알게 되었습니다.
저는 IT팀이었고 아내는 finance팀에서 근무하고 있을 때 였습니다.
IT팀과 finance팀은 함께 업무를 해야 할 일이 많았고 그때 서로 좋은 감정을 가지고 되었던 것 같습니다. 아내는 성격이 대차고 매사 맺고 끝는 부문이 확실하여 오길비내 여직원들 사이에서도 약간 무서운 존재였던 것으로 기억합니다.

저는 그런 모습들에 호감을 느끼고 있었으나 아내가 저보다 한살 연상이라는 부문 때문에 저랑 친한 형을 소개팅을 시켜주었고 아내는 자신의 동생과 소개팅을 시켜주려고 했습니다. 실제 그 동생(지금의 처제)과 소개팅은 하지 못했으나 서로간의 호감을 가지고 있었던건 확실한 것 같았습니다. 그러던 중 회사에서 전사 워크샵을 가게 되었을 때 정식으로 사귀자고 대시하여 약 1년 이후 결혼까지 이르게 되었습니다.

벌써 10년 전 이야기네요. 현재 와이프는 오길비가 아닌 다른 광고회사에서 finance와 제작관리 업무를 담당하고 있으며, 6살된 딸과 3살난 아들과 함께 알콩달공 행복하게 지내고 있습니다.




Q) 2005년 이니시스 입사 후 재미있는 에피소드 공개해주세요!!


이니시스에서 근무하는 동안 2011년 신년 행사로 진행한 'We Make 2011' 라는 행사가 가장 기억에 남습니다. 보통 전사 행사라고 하면 전직원 앞에서 '우리 본부는 올해 어떻게 목표를 달성하겠다' 라고 발표하고 식사와 음주가무로 행사를 마무리 하는게 대부문 이었지만 이때 행사는 평상시와는 달리 새로운 포맷으로 진행하였습니다.



먼저 전사 직원들을 추첨으로 12개 조를 만들어 여러 팀원들이 적절히 섞일 수 있도록 하였으며, 각 조별로 1박2일과 같은 컨셉으로 미션을 부여하여 해당 내용을 수행하는 방식이었습니다. 해당 미션은 각 조가 각 지방별로 흩어져 일정한 미션을 수행한 뒤 제주도로 모여서 각 조별로 어떻게 미션을 수행했는지를 프리젠테이션 하고 신년을 임하는 자세를 발표하도록 하였으며 각 조별로 별도로 부여된 추가 미션(합창, 댄스, 꽁트 등)을 발표하여 총점을 매겨 1등은 조원 전체 해외여행, 2등은 1백만원, 3등은 50만원으로 하여 시상을 하였습니다.




1등 조원 전체 해외여행이라는 부문은 직원들 전체로 하여금 동기부여가 엄청나게 되었으며 다들 1등을 하기 위해서 퇴근 이후에도 조별로 모여 연습도 열심히 하였으며 이로 인해 업무적으로 많은 교류가 없었던 다양한 팀원들간의 교류도 매우 돈독해 지는 좋은 기회가 되었습니다.

저는 6조로 참여했었는데 저희팀 미션은 목포를 들려 목포 5미(五味:민어, 갈치, 꽃게, 낙지, 홍어)를 맛보고 제주도로 모여서 해당 체험기와 2011년 신년 각오를 발표하였습니다. 당시 발표는 일반적인 파워포인트로 하지 않고 5분짜리 동영상으로 만들어 발표한 부문은 심사하시는 임원분들에게 좋은 어필이 되었던 것 같습니다.

저희 조 추가미션인 여성댄스 가수를 공연건은 시크릿의 ‘샤이보이’, 오렌지캬라멜의 ‘아잉’ 선정해 안무를 연습하여 약 3일정도의 연습을 미리 하였습니다. 다른 조의 경우 별도로 안무학원까지 등록을 하여 전체 조원이 안무연습까지 하는 열성적인 팀이 있었지만 저희 조는 짧은 기간동안에 훌륭히 안무를 외워 공연을 하였고 저희조가 1등을 하게 되었습니다.


저와 함께 오렌지캬라멜 아잉을 공연한 전략기획팀 김종국 팀장님, 운영지원팀 조명수 팀장님, 샤이보이를 함께 했던 IT본부 백경선 과장, 조승규 과장과는 그 이후에도 더욱 친하게 지낼 수 있는 기회가 되었습니다. 부상으로 주워진 1등 해외여행으로 보라카이 다녀왔던 기억이 아직도 생생합니다. 역시 동기부여와 보상이 높으니 그 목표를 달성하려는 갈망도 엄청났고 그에 따른 결과도 상당히 잘 나온 것 같습니다.



Q) 이니시스는 돈을 어떻게 버는거죠?

이니시스는 온라인상에서 쇼핑몰을 운영하거나 결제서비스를 받아야하는 업체에 전자결제 서비스를 연동시키고 발생하는 거래액의 일정비율을 수익으로 가져가고 있습니다. 신용카드 서비스를 기준으로 좀더 자세히 설명을 드리면 다음과 같습니다.


국내에는 9개 카드사가 있습니다.
온라인상에서 카드결제서비스를 사용하기 위해서는 9개 카드사와 각각 계약을 맺어야 하고 계좌이체나 가상계좌, 휴대폰 결제까지 사용한다면 수많은 은행과 통신사들과도 각각 계약을 맺어야겠지요. 계약을 맺는것도 굉장히 힘든일이지만 이를 편리하고 안정적인 환경에서 서비스를 받기 위해 기술적으로 연동하는 작업과 실제로 결제된 금액을 정확히 정산을 받아야 하는 것도 매우 중요한 사항들 입니다. 이렇게 많은 사항들을 결제서비스를 원하는 가맹점에게 쉽게 연동이 가능하도록 서비스를 제공하고 각 지불수단별 수수료를 이니시스의 매출로 가지고 가게 됩니다.


결제대행사(PG)가 거래액을 중요하게 삼고 있는 이유는 해당 PG사가 시장에서 점유하고 있는 점유율을 가장 쉽게 알 수 있는 바로미터이기 때문입니다. 대형업체들의 경우 이니시스와 같은 결제대행사를 거치지 않고 카드사와 직접 연동하여 결제서비스를 제공하는 경우를 자체가맹점이라 하고 결제대행사를 통해 결제를 받는 방식을 대표가맹점 이라는 표현을 사용합니다.

이 대표가맹점의 거래 규모가 클수록 해당 PG사의 규모와 시장점유율을 알 수 있기 때문에 PG사별로 거래규모를 늘리고 있으나, 최근 추세는 거래액 보다는 보다 수익이 높은 지불수단과 부가서비스로 매출액과 매출이익을 늘려 내실을 강화하는 방향으로 포커스를 맞추어 가고 있습니다.




Q) 이니시스에서 도입한 야머, 이렇게 쓰이고 있었다는데...


처음에 야머(Yammer)를 사용하게 된건 개인적인 호기심 때문에 사용하게 되었습니다.

제가 트위터를 알게되어 한참 재미를 붙이고 있을때 야머라는 기업용 비공개 트위터 같은 서비스가 있다고 하여 이니시스 도메인을 기준으로 가입을 하게 되었습니다. 제가 처음 이니시스 도메인을 등록한 줄 알았는데 그 당시 개발본부장님이 이미 등록을 해놓은 상태셨습니다.

몇몇 임원들이 등록을 하여 사용을 하고 계셨었으나 사용율은 매우 미미한 수준이었습니다. 그래서 그때 몇몇 마음에 맞는 분들에게 야머를 가입하라고 재촉하여 저희들만의 공간을 만들어 시작하게 된게 이니시스 야머의 시작이었습니다. 사용할수록 관심을 갖는 분들일 늘어나 계속 별도로 알려드리는 것이 귀찮아 별도의 매뉴얼을 만들었었고 공지사항에 게시를 하여 전 직원들이 모두 함께 사용하여 좋은 의사소통의 채널로 만들어 나갔습니다.

하지만 이니시스에서 야머가 전체적으로 확산이 된 계기는 앞서 말씀드린 2011년 신년워크샵을 가면서 였습니다. 당시 워크샵은 회사 전체 인원을 12개조로 나누어 1박2일과 같은 컨셉으로 추첨으로 뽑은 국내 각 지방의 장소로 이동하여 각각의 미션을 완수한뒤 제주도로 모여 해당 일정들을 수행했던 사항들을 공유하고 해당 년도의 각오등을 다짐하는 행사였습니다.

이때 각 조별로 어디에 와있는지, 어떤일들을 수행하고 있는지 야머로 공유하면서 그 인기가 폭발적으로 늘어나게 되었습니다. 여러 직원들하고 자신의 생각을 공유하고 자신들이 원하는 팀이나 모임의 성격을 나누어 비공개로 야머를 사용하니 업무적으로도 훌륭한 소통의 수단으로 사용되고 있으며, 현재까지도 잘 사용되고 있습니다.




Q) 이니시스 입사 후 지금까지 어떤 업무를 담당하셨나요?


최초 입사했을 당시에는 대형가맹점 영업을 담당했습니다.
주로 삼성, SK 등 대기업 계열사와 오버추어, 구글 같은 외국계 업체를 담당했었습니다. 지금은 기프티콘이나 T스토어 같은 서비스가 많이 일반화되고 친숙한 서비스 이지만 해당 서비스들이 출시되기 전부터 여러 경쟁사와 입찰을 통해 이니시스가 선정되어 현재의 성과를 이루어 낸 것을 보면 정말 뿌듯합니다.



또한 삼성전자 모바일 환경에서의 삼성앱스 결제서비스, 삼성앱스에 앱을 등록한 전세계 개발자들에게 정산을 제공하는 글로벌 지급대행 서비스, 삼성 U포인트 결제서비스 등도 관련부서 여러분들의 도움으로 성공적으로 서비스가 런칭이 되었습니다. 이니시스가 모바일 환경에서 주요 키 플레이어에게 서비스를 제공하는 부문은 매우 뜻깊게 생각이 들었습니다. 추가로 삼성에버랜드 웹사이트에서 각 카드사별 제휴할인 예매서비스를 런칭 프로젝트는 개인적으로도 애착이 갑니다.

최초 시작에서부터 완료가 될때까지 1년반 정도 시간이 걸린 것 같습니다. 각 카드사별로 제휴할인 협의를 위해 최소 네다섯번 이상 미팅을 진행하고 각 카드사별로 결제고객이 제휴할인 대상여부가 되는지를 결제하기 전에 미리 확인할 수 있도록 별도 서비스를 제공받기 위해 수많은 미팅을 거쳐 지금의 서비스가 만들어져서 에버랜드를 입장할 때 줄을 서지 않고 바로바로 통과가 가능하여 많은 분들이 편리하게 사용하는 모습을 모면 정말 기분이 좋습니다.

대형가맹점들을 담당하다 보니 다양한 요구조건들 때문에 새로운 서비스들을 개발해야 할 일이 많이 생겼고 이를 통해 다양한 부가서비스들을 만들어 낼 수 있는 기회도 많았던 것 같습니다. 이렇게 대형가맹점쪽 영업 업무를 약 4년 정도 한뒤 서비스기획팀에서 상품관리 업무를 1년, 신사업팀에서 신사업 제휴 업무를 1년 정도 담당하다 다시 대형가맹점 영업을 맡아 10개월 정도 한뒤 작년 12월부터 채널팀(지금의 SMB영업팀)을 맡아 호스팅 업체와 중소형 가맹점 영업을 담당하게 되었습니다. 이니시스 영업본부 담당자 중에서는 참으로 다양하게 팀을 돌아다닌 것 같네요.




Q) SMB팀 신입사원, 열심히 하고 있나요?

저희팀은 인턴으로 입사하여 사원으로 근무하고 있는 직원이 세명이 있습니다. 모두들 매우 우수한 성적으로 인턴과정을 마치고 정직원으로 전환되어 근무를 하고 있습니다. 그 중 한명은 내년 대리 진급을 앞두고 있으며 사원 같지 않은 업무능력과 영업성과로 SMB영업팀의 발전에 많은 도움을 주고 있습니다. 그리고 저희팀원 대부분이 다들 훤칠하고 운동도 잘하는 훈남들입니다. 팀장인 제가 이런 부문에서는 가장 부족한 것 같네요.
관심있으신 여직원 분들은 저에게 말씀해주세요.





Q) SMB영업팀의 최대 고객사는 어디인가요?

SMB영업팀은 중소형 가맹점을 담당하고 있기 때문에 대형 가맹점을 담당하는 팀과는 달리 뚜렷하게 최대 매출을 올려주고 있는 회사 한곳을 지칭하기는 어렵습니다. 최대 매출을 올려주고 있는 가맹점들은 거의 비슷하지만 매월 차이가 있기 때문입니다. SMB영업팀 관리가맹점은 보통 패션, 의류 전문쇼핑몰이 많으며, 대표적인 업체들로는 조아맘, 레미떼, 스타일맨, 도드리, 쥬엔 등이 있습니다.

지금 언급한 가맹점들은 패션, 의류 전문쇼핑몰로 이쪽 분야에서는 상당한 매출을 올리고 있는 전문쇼핑몰이며, 여러분들이 많이들 알고 계시는 진재영의 아우라제이, 4억소녀 립합, 김준희 에바쥬니, 유리의 아이엠유리, 허경환의 허닭 등도 모두 이니시스 가맹점들입니다.





Q) SMB영업 중 호스팅 업체들이 상당히 많은데, 이 호스팅 업체들은 어떤 일을 하는가요?


처음 앞에서 말씀드린대로 SMB영업팀은 호스팅사를 통해 신규로 유입되는 쇼핑몰들이 대다수 입니다. 먼저 쇼핑몰을 운영하기 위해서는 세가지 기본적인 요건이 충족되어야 합니다. 먼저 운영할 홈페이지가 제작되어야 하고, 운영할 홈페이지에 대한 주소, 즉 도메인을 보유해야 하며, 제작된 홈페이지 자료를 올릴 웹서버 공간이 필요하게 됩니다.

호스팅사는 인터넷을 기반으로 사용자가 손쉽게 인터넷 상에서 쇼핑몰을 오픈 할 수 있도록, 호스팅사에서 쇼핑몰 구축 솔루션을 만들어 사용자가 이를 이용하게 쉽게 서비스를 제공하고 있습니다. 이 때문에 처음 온라인 쇼핑몰을 시작하는 분들이 호스팅사의 쇼핑몰 호스팅 서비스를 통해 사업을 시작하는 경우가 많은 것입니다. 이니시스는 이러한 쇼핑몰 솔루션을 제공하는 호스팅사와 제휴하여 전자결제를 연동시켜 수익을 발생시키기 때문에 매우 중요한 파트너라고 볼 수 있습니다.


Q) SMB영업 중 호스팅 업체들이 상당히 많은데, 이 호스팅 업체들은 어떤 일을 하는가요?


이니시스에서 근무하면서 여러 업종의 담당자와 대표님들을 만나게 되면 정말 다양한 방식의 비즈니스가 있고, 월 수천만원 규모의 가맹점이 수십억원 규모로 성장하게 되면 제가 운영하는 사업체처럼 기분 좋고 뿌듯함을 느낍니다. 특히 저희 SMB영업팀에서 근무하고 있는 팀원분들은 우리팀이 이니시스의 신규 유입과 수익 창출에 매우 높은 기여를 하고 있다는 자부심을 가졌으면 좋겠습니다.

중소형 가맹점들을 많이 받아들이고 잘 관리하여 성장시키는 과정을 함께 경험하면 각자 개인별로 느끼고 성취할 수 있는 성취감을 통해 개인의 발전에도 많은 도움이 될 수 있을 것으로 확신합니다. 매년 쉽지 않은 목표를 부여 받고 그것을 이루려고 노력하는 팀원들을 보면서 팀장으로서 고마움과 함께 보다 많은 책임감을 느끼며 더욱 열심히 잘해야겠다는 생각을 합니다.


전자결제서비스 분야는 시장성과 함께 앞으로의 성장 가능성이 매우 높은 분야인 것 같습니다.
온•오프라인의 경계가 점점 사라지는 추세와 함께 모바일 환경으로 급속도로 전환되는 시장환경에 대해 우리 이니시스는 국내 1위 선도 업체로 잘 대응하고 있다고 생각합니다. 

전세계 최대 결제 대행사인 페이팔(PayPal)과 이니시스는 설립연도가 1998년도로 동일합니다. 페이팔은 세계최대의 결제회사로 성장하였으며, 이니시스는 국내 최대의 회사로 성장하였습니다만 이니시스가 페이팔보다 더 훌륭한 회사가 못될것도 없을 것 같습니다.

팀원 여러분들의 다양한 의견과 생각을 기반으로 보다 창의적으로 업무에 임한다면 그레이트 컴퍼니가 될 수 있지 않을까요? 제가 너무 CEO마인드로 말씀드린거 같아 쑥스럽지만 이런 생각으로 접근해야 무엇이든 이룰 수 있지 않을까 싶습니다.



커뮤니케이터 K 

소셜하게 커뮤니케이션하고 싶은 녀석이랍니다^^;
 
 


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카테고리

KG가족이야기

날짜

2012.11.27 07:00

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