모바일결제 동향 및 전망 (상거래 중심으로)
이미 온라인에서 생활용품 등의 물품을 구매할 때
신용카드나 핸드폰을 이용한 결제는 보편화 되었고,
최근에는 스마트폰의 보급율 증가로 모바일폰 상에서도
신용카드나 핸드폰 등을 이용하여 결제도 활성화 될 전망이다.

본고에서는 필자가 다니고 있는 KG이니시스
상거래 중심으로 모바일기기에서의 결제 동향과
앞으로의 전망에 대해서 금일과 다음 편에서 상, 하편으로 나누어
다루고자 한다.


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모바일결제 정의 및 시장규모
모바일 결제란 모바일 신용카드, 폰빌, 송금서비스,
전자화폐, 쿠폰, 멤버십, 상품권 등

온라인/오프라인에서 모바일기기를 통한
지불결제를 통칭 한다.

모바일결제 시장에 대한 예측 수치는 다소 상이하지만,
공통적으로 이 서비스 시장이 급속히 성장할 것이며
그 전망이 밝을 것으로 예상하고 있다.


아래 자료1과 같이 2010년 이후,
지난 12~18개월 사이 모바일결제량이 급증했고,
추후
스마트폰의 보급률과 NFC칩 장착 모바일기기 증가,
소비자 성향 변화, 모바일 뱅킹 도입 증가로

인해 큰 폭으로 거래량이 증가할 것으로 예상된다.

이외 시장조사 업체 Jupiter Research는
최근 발표 보고서를 통해 모바일 결제시장 규모가
성숙기에 접어든 시장과 신흥시장 모두에서
증가하는 추세라며 2014년까지
6,300억 달러 규모로 성장할 것으로 전망 했으며,

Yankee Group의 최근 보고서에 의하면
2010년 기준으로 2014년인 4년 만에
약 6배(9,840억 달러) 정도의 시장 성장이
이루어 질 것이라고 전망하고 있다.





 자료 1. 미국 모바일결제 거래량 현황 및 예측


앞으로 온라인이든 오프라인이든
모바일기기를 통한 결제는 활성화가 된다는
전제하에 우선 모바일 결제를 더 자세히 이해하기 위해서는,
서비스 영역의 측면에서 먼저 구분하는 것이 좋을 것 같다.

아래 표1)에서와 같이 모바일결제는
기존의 PC에서의 결제방식과 같은 온라인 결제
오프라인상점에서 상품 구매 시,
기존의 플라스틱 카드를 대신하여
모바일기기와 NFC, 바코드와 같은 기술을 사용한
오프라인 결제
로 구분 할 수 있다.

분류

이용예

주요 결제수단

비고

오프라인
결제

모바일기기를 이용하여 오프라인 상점에서 상품구매 또는 교통카드로 사용

신용카드, 휴대폰(이동통신사 과금 방식), 전자화폐, 쿠폰/포인트 등

오프라인 상점 접점에서 모바일RFID, NFC, 바코드, QR코드 등의 기술 이용


온라인
결제

모바일기기에서의 온라인 상점에서, 모바일기기를 이용해 상품구매

신용카드, 계좌이체
휴대폰, 가상계좌,
상품권, 전자화폐,
쿠폰/포인트 등

최종 이용자 입장에서 기존 PC방식과 동일한 결제방법을 이

표 1. 서비스 영역 측면에서의 모바일 결제서비스 분류



전자결제(Payment)의 전쟁 인포그래픽(미국사례입니다)

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상거래에서 현재도 일부 사용되고 있으며,
앞으로 활성화가 예상되는 주요 모바일 결제 수단으로
모바일 신용카드, 디지털지갑, , 폰빌(휴대폰),
전자화폐(포인트), 쿠폰 등을 꼽을 수 있을 것 같다.

특히 최근 이슈가 되고 있는 NFC기술은
앞으로 스마트폰의 모바일 신용카드와 연계되어
오프라인에서 활용될 가능성이 높으며,
표 2의 온라인과 오프라인에서 주로 사용될
모바일결제 수단들은 독립적으로도 사용될 수 있지만,
이용자의 편의성과 부가적인 혜택 차원에서
하나의 서비스 안에서 통합되어 사용될 가능성도 크다.

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이런 모바일 결제서비스는
신용카드회사나 은행과 같은 원천기관과 연계하여
KG이니시스, 모빌리언스, 다날, PayPal,과 같은 PG(Payment Gateway)사업자나
VISA, Master card사와 같은 신용카드회사나 은행이
직접 제공하는 경우가 있고,
최근에는 Google, Amazon, Apple과 같은 플랫폼 사업자도
모바일결제 서비스에 뛰어드는 추세이다.

결제 수단

내용

주요 서비스

모바일
신용카드

스마트폰에 플라스틱 신용카드 정보를 저장한 형태

여러 개의 카드를 저장 할 수 있는 멀티카드 기능으로 휴대성과 편의성을 높일 수 있음

KT올레터치
구글 웰렛 등

 

디지털지갑

신용카드 정보를 미리 웹서버에 저장 한 후 모바일기기에서 아이디, 패스워드로 간편하게 결제

이니페이 간편결제
PayPal
모바일 익스프레스 체크아웃

폰빌
(
휴대폰결제)

 

온라인 쇼핑몰 등에서 상품 구매 후 폰번호, 주민번호를 입력한 뒤 SMS 로 보내주는 인증번호만 입력하면 결제되는 지불수단으로 구매 금액은 휴대폰 청구서에 포함되어 청구됨.

KG모빌리언스 Mcash·Mtic
다날 휴대폰결제·바통 등

전자화폐(포인트)/쿠폰

스마트폰에 저장된 전자화폐나 특정 상점의 포인트나 쿠폰을 물품 구매 시 사용

스타벅스 모바일카드
KT
올레마이월렛
SKT
스마트월렛 등

2. 온라인/오프라인에서 주로 사용될 모바일결제 수단


연재글

상거래 중심으로 보는 모바일 결제 및 시장동향 전망(상편)
상거래 중심으로 보는 모바일 결제 및 시장동향 전망(하편)


KG이니시스 개발기획팀 이규만 과장
이니시스 IT본부 개발기획팀에서 결제관련 기술·서비스 리서치를 담당하고 있으며, 이용자에게 더 편리하고 안전한 결제환경을 제공하는 것에 관심이 있다.
 
 


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카테고리

KG가족이야기

날짜

2012.04.02 08:00

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